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丰富理论的实践 指导实践的理论 ----参加国际企业管理挑战赛的体会

作者:[首都航天机械公司三队 任晋秋]

我厂参加这次国际企业管理挑战赛的大多数队员,都是第一次接触这种国外的先进管理培训方式。所有参赛队员,无论是厂级领导,还是一般管理人员,无论是财务主管,还是车间主任,无不被其精巧的构思,丰富的内容,戏剧性的比赛过程深深吸引,投入了相当大的热情和精力。
由于挑战赛是对宏观经济环境和一个完整企业的高度仿真,这就要求参赛队员在专业分工的同时,具备企业经营管理的方方面面的知识,否则就无法参与"董事会"的全面决策。为了尽职尽责地扮演好各自的角色,大家都自觉地在工作之余,比赛间隙,认真学习了MBA方面的书籍。比赛之初,队员之间经常为了争论谁的意见正确而拿出参考书籍互相讲解。为了把握好价格需求弹性,我们研读了《管理经济学》;为了运用好新产品研究与开发这一竞争利剑,我们研读了《新产品开发》;为了制定正确的股息分配政策,我们仔细研究了西方典型的分红模型。通过《市场营销学》的学习,我们进一步理解并熟练了营销组合、营销策划,营销预算等的运用,通过学习《管理会计》,我们明白了可变成本、固定成本、混合成本等的确认和分解。更为可喜的是,许多事务繁忙的领导,通过编制和使用计算机辅助计算程序,短短的时间里便掌握了计算机操作技能,掌握了电子表格、数据库等软件的应用。可以这么讲,通过挑战赛这一管理理念极强的模拟实践,每位参赛队员至少学习了十本以上的管理书籍,都系统地学习了一次MBA理论知识,基本上掌握了综合运用现代化管理思想、方法和手段的技能。所以说,参加挑战赛,确实是一次丰富了队员企业管理理论知识的实践。
挑战赛激烈进行期间,我厂三产集团被授权成为了美国高科技产品POWER MIX的中国北方地区总代理,参赛队员中有几位同志参与了该项目的运作。由于航天工业企业长期受计划经济的影响和制约,我们从未涉足过全国性的商贸领域,对当代风行的商业代理制也知之甚少。如何迅速打开局面,拓展市场,一时间难以下手。挑战赛中关于代理商活动的描述,比赛过程中广告支持费用、佣金对代理商的刺激作用的体验,以及挑战赛中对于市场的思考,启迪了大家,挑战赛的连战连胜也鼓舞了大家的信心和斗志。
市场是厂商共同努力的结果,只要商品可靠,代理政策优惠,就足以克服市场认知度不高的弱势。鉴于这种认识,我们象在挑战赛中分析经济环境那样,分析了现实的经济形势;象在挑战赛中计算市场总量那样,分析了POWER MIX产品的市场潜力;象在挑战赛中制定长期战略那样,制定了依托产品建立代理网络,依托渠道网络进一步发展内外贸事业的长期战略;象在挑战赛中运用产品配比、价格战、广告战等竞争策略那样、制定了降低产品统一零售价、合理确定价格折扣表、以传单、招贴画等低成本广告方式提高认知度、低改进产品包装、进行政府测试、争取短时间内取得首都及特行示范效应等一系列策略,并据此迅速制定了市场营销计划。目前,POWER MIX产品的市场推广正有条不紊地进行着。可以说,挑战赛的经历和蕴含于其中的许多理论,启发了我们推广POWER MIX产品的初始运作,挑战赛确实能够借用于现实工作,是一套指导实践的理论。
团队精神和合作意识,也是挑战赛特别注重的一个方面,这一点在我们队感受尤为深刻。
预赛、复赛的每一期《管理报告》都要在周三下班时分才能反馈回来,我们队六名成员,几乎总会不约而同地聚集到"董事长"金总办公室,等待决策结果,拿到报告后有时要讨论到晚上8、9点钟,那些时刻,我的脑海里总会涌现出集体荣誉感,万众一心等等的词汇。
预赛第一轮,我队股价倒数第二,比别的队差了好几块,我当时便十分沮丧,有点心灰意懒。面对不利形势和低落的士气,"董事长"和其他"董事"及时给我鼓气,一起分析有利的方面,制定下一轮决策的应急方案。由于这种败不馁(后来还胜不骄)的集体精神,我们最终取得了优胜。
我们"董事会"的成员没有特别分工,大家重在参与的劲头特别高,每个成员都有充分的表演机会,每位成员也都得到了最大限度的锻炼和提高。别的参赛队戏称我们是"疯人队",我们则自嘲为六位"思想家",因为我们几乎每张决策单都各执一词,每次定价都会互相争吵,每个投产方案都要互相说服。但每争论一次,每决策一次,我们的思想认识就接近一次,大家的感情就贴近一次。意见不被采纳时,我曾经要"辞职",要"跳槽"到别的"董事会",所以我们队便有了兼职的党支书,便有了思想政治工作。不过支书的工作现在没有了,因为我的团队合作意识和提出意见的方式已经得到"董事会"的认可。 我们的队名很响亮:金牌股份!我们不仅力争要取得挑战赛的金牌,而且也要用挑战赛中收获的理论知识和"金牌"团队精神,在社会主义市场经济激烈竞争的商战中力争上游!

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