GMC 你准备好了吗?
作者:[对外经济贸易大学 王惠敏]
GMC(国际企业管理挑战赛)建立在-套高度完善的电脑仿真系统上，用于模拟企业在市场经济条件下的企业管理和运营。70年代初它由苏格兰5名管理学教授研制开发，逐步推广到全球。使用过该系统的人员有数十万，遍及世界各地。作为唯一得到欧共体推荐的权威管理系统，国际上许多院校将其作为培养工商管理硕士的教具，不少知名大公司都把它用作培训管理人员的模拟系统。
1 什么是GMC?
GMC模拟的是西方成熟的自由市场经济环境。在GMC比赛中，每组最多可由8个队（公司）组成，这些公司在同一市场环境下生产、销售三种不同类型但又相关的耐用消费品。这些产品的目标市场既有国内市场又有出口市场，就国内市场来说，在工厂周围的当地市场进行营销更加容易故将当地市场也分离出来。这样，每个公司实际面对九个细分市场。比赛时 系统先给出连续五个季度的历史资料，在此基础上，各队再进行连续五个季度的营销、生产、财务及人事决策。各个公司之间的运营是互相影响、互相作用的。然后，系统汇总各队的决策出具一份管理报告。报告详细记载公司的实际经营状况并给出上个季度未公司股票在交易所的价格。而判断胜负的标准只有一个，公司最后-个季度的股票价格。为了比赛的胜利，你必须确保公司具有最佳的前景。
2为什么参加GMC？
二十-世纪的企业竞争，将不仅集中在技术的竞争上，还突出表现在企业管理手段的创新上。西方的一些大企业如西门于公司等早已引入GMC的模拟系统，用于培训管理人才。在每GMC国际决赛中，大多数队伍出来自企业，这与国内企业至今与国内冠军无缘形成鲜明的对比。可喜的是越来越多的国内企业意识到管理水平对企业发展的重要意义，越来越多的企业报名参加GMC，并将其纳入员工管理技能培训课程。
GMC作为一种教学工具，也已经运用到教学实践之中。在MBA教学中，案例教学被证明是-种培养企业管理人才的行之有效的方式并在各学院广泛采用，但是，案例教学成本高、周期长，并且不适合在不确定性条件下的情境模拟，使得案例教学的应用受到局限。70年代以来，随算机技术的发展，使得在计算机上模拟市场环境成为现实。目前，大多的美国商学院都有类似的仿真系统，供学生进行实战模拟。同时，一些大型咨询公司也纷纷探索计算机模拟决策的方式。
3 如何准备GMC？
GMC适合团队合作的决策模型。这可以体现在队伍的组织上。虽然GMC模拟的是较为理想化的市场，但由于整个决策过程牵涉到营销、财务、生产及人力资源的各个方面，为在较短的时间内完成决策，各个部门之间的协作必不可少。
比赛时，每个队通常由2-6人组成，按照职能部门进行划分。每一个部门的决策，需要建立在对本部门业务的精通之上。同时财务、生产、人力各个部门又都是为营销服务的。各个部门的决策，又必须符合公司的整体战略目标。在这样的团队里，争论是难免的，也是必须的。既要达到公司的战略协调，更需要达到团队的和谐。先有团队和谐，再有战略协调。
GMC是一种动态的模型模拟。在理想化的市场环境下，去掉次要的参变量，而保留对企业经营至关重要的变量如产品本身、价格、广告、佣金等等。此外现实的市场环境变量对公司来说是不可控的，只能根据历史经验加以推断。GMC系统通过设置外生变量，模拟了现实的市场环境。因此，为了做出满意的决策，最终使企业获得竞争优势，既不能照搬书本理论，也不能进行简单的经验判断，而是要从公司的高度，制定竞争战略，并在实践中不断获取经验。同时，根据特定的市场状况和竞争形势，及时调整战略战术。
迈克尔波特定义了三种不同的竞争战略：总成本领先、差异化及市场集中战略。在GMC中，由于经营周期短，产品和市场的相似牲，导致竞争手段相对简单。正是自于这个原因，使得制定长期战略，从而获得未来明显的竞争优势，显得尤其必要。在1999年以前的比赛中，"低成本扩张"，通过价格战建立市场优势曾是经贸大学贯用策略并屡试不爽。但我们同时发现，随着各个队伍策略的趋同，这种策略也暴露出短期效应明显、长期竞争乏力等缺点。1999年以来，我们尝试运用高质量、高广告、高价格的差异化竞争策略，以良好的品牌形象参与市场竞争达到了扩大利润份额、增强竞争优势的经营目标。这说明了GMC中竞争战略的多样性。当然，各种战略最终将体现在经营决策上，而经营决策又有赖于一套完善的决策模型。
4 如何建立决策模型?
GMC培养的是在动态的竞争环境中迅速决策的能力。市场的变化有其自身的规律，但同时也表现出波动性和不可预测性。历史数据虽然不可能反映市场的未来变化，却可以为企业决策提供经验性参考。因此，在我们的决策模型中，我们建立了较为完善的历史数据库，以从总体上把握市场变化规律。比如，通过对各次比赛的统计，我们可以大致了解各次比赛的总体市场规模及市场增长情况。再根据该次比赛的总体资源与产能状况，可以帮助对总体市场的判断。此外，对价格弹性、广告、佣金的作用，必须根据历史数据进行目归分析得出估计值，然后作为营销决策模型的常量使用。
营销决策模型是比赛的核心部分。营销决策的一个目的是通过合理的价格、广告、佣金及经营商策略，为达到公司既定市场目标，实现特定产品的一定库存或零库存。比如在第四季度，由于涉及所得税问题，保持一定的库存就可以达到很好的避税效果。同样，如果价格定得过高或者过低，造成大量库存或者大量未交定货，不仅造成公司一定的利润损失，更会使竞争对手趁虚而入，从而对市场份额造成影响。对于营销决策，由于GMC比赛为短期决策，并没有必要完
